PEÇA COM DEFEITO COMPRESSOR NA GARANTIA E RECUSAM MANUTENÇÃO

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

05/11/2015 às 20:16

ID: 15294366

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Acionei a assistência técnica para verificar barulho no compressor que comprei no dia 04/05/*******. O técnico compareceu e identificou que o problema estava no pressostato. Porém recebi o retorno da empresa V8 Brasil que a manutenção QUE ESTÁ NA GARANTIA não será realizada porque o equipamento não foi instalado devidamente??

Tenho o laudo do técnico falando que o problema não é elétrico e ainda assim recusam manutenção de uma peça que já veio com defeito??

Isso é um desrespeito com o consumidor.



Aguardo retorno com a solução deste caso.

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