PEÇA COM DEFEITO COMPRESSOR NA GARANTIA E RECUSAM MANUTENÇÃO

Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
05/11/2015 às 20:16
ID: 15294366
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAcionei a assistência técnica para verificar barulho no compressor que comprei no dia 04/05/*******. O técnico compareceu e identificou que o problema estava no pressostato. Porém recebi o retorno da empresa V8 Brasil que a manutenção QUE ESTÁ NA GARANTIA não será realizada porque o equipamento não foi instalado devidamente??
Tenho o laudo do técnico falando que o problema não é elétrico e ainda assim recusam manutenção de uma peça que já veio com defeito??
Isso é um desrespeito com o consumidor.
Aguardo retorno com a solução deste caso.