Respondida

Fui enganado com proposta de empréstimo e desconto em folha

v8 digital

cidade: São Pedro da Aldeia

O que aconteceu

Olá, bom dia! Recebi uma proposta de empréstimo dessa instituição, porém a atendente/correspondente me enganou, disse que os boletos de pagamentos referente ao crédito seriam enviados por email, que teria uma amortização de 70% pagando de traz para frente nas parcelas. Quando recebo meu holerite vejo o desconto do crédito em folha de pagamento, ela não me responde mais, disse que o pagamento seria para outubro. Foi propaganda enganosa, ferindo o código de defesa do consumidor.

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Interações da reclamação

  1. v8 digital respondeu

    07/10/2026 às 09:22

    Bom dia senhor Emerson.

    Informo que a amortização é realmente possível, o senhor pode nos solicita no nosso canal de atendimento (47) 92003-2868 via whatsapp.

    Mas a amortização não impede o desconto em folha, sendo portanto duas situações diferentes.