Minha conta Vagas.com foi usada indevidamente para candidaturas não autorizadas

Olá, Vagas.com.

Estou entrando em contato porque identifiquei uma situação muito preocupante em minha conta.

Eu estava há algum tempo sem utilizar a plataforma e, ao acessar minha conta novamente agora, percebi que minha senha permanecia a mesma e que não recebi nenhuma notificação ou alerta sobre novas atividades na minha conta.

Ao verificar meu histórico, encontrei diversas candidaturas realizadas em meu nome em diferentes datas, inclusive uma candidatura registrada em 24/09/2026, além de várias outras que eu não realizei e não autorizei.

A situação é ainda mais preocupante porque venho recebendo diversos convites para entrevistas relacionados a essas candidaturas e, inclusive, já recebi mensagem com características de [Editado pelo Reclame Aqui] através da plataforma.

Quero deixar claro que não reconheço essas candidaturas e não autorizei ninguém a utilizar minha conta para realizá-las.

Por isso, solicito uma investigação e esclarecimentos sobre:

Como essas candidaturas foram realizadas em minha conta;

Datas e horários dessas ações;

- Se houve algum acesso à minha conta por terceiros;

- Se é possível identificar a origem, dispositivo ou sessão responsável pelas candidaturas;

- Se meus dados pessoais, currículo e demais informações foram acessados ou utilizados;

- Por que não recebi nenhuma notificação ou alerta sobre essas movimentações;

- Quais medidas de segurança serão adotadas para impedir novas ações não autorizadas.

Também solicito que as candidaturas que não reconheço sejam devidamente identificadas e, se possível, removidas ou corrigidas, deixando registrado que não foram realizadas por mim.

Além disso, gostaria de esclarecimentos sobre a mensagem de possível [Editado pelo Reclame Aqui] que recebi através da plataforma, principalmente considerando que existem várias movimentações em minha conta que não reconheço.

A situação envolve possível uso indevido da minha conta e dos meus dados pessoais, portanto espero que seja realizada uma apuração efetiva, com informações claras sobre o que ocorreu e quais providências serão tomadas.

Tenho o registro das candidaturas, convites e mensagens recebidas e posso encaminhá-los para auxiliar na investigação.

Aguardo retorno e uma solução para o caso.