A plataforma vai de bet é [Editado pelo Reclame Aqui]
Não resolvido
Sumaré - SP
13/03/2025 às 21:03
ID: 212131371
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA plataforma vai de bet está [Editado pelo Reclame Aqui] as pessoas, quando você coloca dinheiro e aposta em jogos os jogos não pagam, mas quando você fica só olhando o jogo ele te engana e mostra que está pagando, como no jogo do aviator, você fica olhando sem apostar o aviãozinho voa longe, mas é só você apostar que você não ganha https://******* jogos estão programados para roubarem, assim como no jogo do coelho ele não solta nenhuma cartinha, só ameaça!
Sem contar que eles não te deixar puxar o histórico de apostas e perdas para que você não possa denunciar os [Editado pelo Reclame Aqui] que eles praticam.
Come todo seu dinheiro sem pagar.
Algum órgão deveria fiscalizar essa plataformas e caso confirmassem as [Editado pelo Reclame Aqui] deveria prender os donos e bloquear essas plataformas.
BRASIL PAÍS DA CORRUPÇÃO ONDE O [Editado pelo Reclame Aqui]ÃO DO GOVERNO PERMITE QUE MAIS [Editado pelo Reclame Aqui]ÕES ROUBEM O POVO.
SÓ PRECISA DAR A PARTE DO GOVERNO [Editado pelo Reclame Aqui]ÃO.
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Resposta da empresa
19/03/2025 às 10:44
Olá, Hamilton. Espero que esteja bem!
Agradecemos por sua mensagem e entendemos sua preocupação.
Primeiramente, todos os jogos em nossa plataforma funcionam de acordo com o RNG (Random Number Generator) e o RTP (Return to Player), sistemas que garantem que os resultados sejam aleatórios e justos, sem qualquer tipo de manipulação. A natureza dos jogos de cassino é de pura sorte, o que significa que não há garantias de ganhos e que todos os jogadores têm as mesmas chances, independentemente de seus depósitos.
Sobre as questões de fiscalização, nossa plataforma está devidamente licenciada e regulamentada, sendo supervisionada pelo Ministério da Fazenda e pelo SIGAP (Sistema de Gestão e Acompanhamento de Jogos de Azar). Esses órgãos garantem que nossas operações estejam em conformidade com as leis brasileiras, o que inclui a segurança, transparência e integridade de todos os jogos oferecidos.
Em relação à sua experiência, entendemos que pode ser frustrante quando não se obtém os resultados desejados, mas ressaltamos que a sorte nos jogos de cassino varia, e perdas fazem parte da natureza do jogo. Nenhum jogo de cassino garante ganhos, e a volatilidade dos jogos pode gerar tanto vitórias quanto perdas, o que é completamente normal.
Por fim, gostaríamos de esclarecer que o Reclame Aqui é um canal sério e confiável para tratar demandas de consumidores. Ele deve ser utilizado para situações reais, com fundamentação, e não para expressar frustrações momentâneas.
Caso tenha dúvidas ou precise de ajuda, estamos à disposição para atendê-la.
Atenciosamente,
Raylla | Time VAIDEBET
Réplica do consumidor
26/03/2025 às 14:33
Plataforma [Editado pelo Reclame Aqui], os jogos não dão nenhum prêmio, é só [Editado pelo Reclame Aqui]. Quanto mais as pessoas apostam mais elas perdem.
Nenhum jogo dessa plataforma presta.
[Editado pelo Reclame Aqui] na cara dura.
Consideração final do consumidor
26/03/2025 às 14:35
Não apostem na vai de bet, é uma plataforma que não dá prêmios e os jogos não pagam nada. Não percam seu tempo e seu dinheiro para esses [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
26/03/2025 às 14:45
Olá, Hamilton. Espero que esteja bem!
Em relação à sua experiência, entendemos que pode ser frustrante quando não se obtém os resultados desejados, mas ressaltamos que a sorte nos jogos de cassino varia, e perdas fazem parte da natureza do jogo. Nenhum jogo de cassino garante ganhos, e a volatilidade dos jogos pode gerar tanto vitórias quanto perdas, o que é completamente normal.
Atenciosamente,
Raylla | Time VAIDEBET