Resolvido

a vai de bet não está mais abrindo no meu celular não sei porque

VAIDEBET

cidade: São Gonçalo

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O que aconteceu

mais cedo um pouco eu fiz um depósito de 24,00 reais para continuar jogando sendo que fui ver as crianças para tomar banho e agora o aplicativo vai de bet não quer mais abrir e nem devolver meu dinheiro que depositei pra jogar aqui é ubiratan Gomes

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. VAIDEBET respondeu

    06/01/2025 às 14:49

    Olá, Ubiratan. Espero que esteja bem!

    Agradecemos pelo seu contato e lamentamos o inconveniente que você está enfrentando.

    Após verificarmos sua conta, podemos confirmar que o valor de R$24,00 foi corretamente depositado e, conforme o histórico de transações, esse valor foi efetivamente utilizado para apostas dentro da plataforma. Não há nenhum impedimento registrado na sua conta que tenha impedido o acesso ou o uso do valor depositado.

    Dessa forma, o relato de que houve algum impedimento no acesso ou na utilização do depósito é improcedente, uma vez que o processo ocorreu conforme esperado e não foi identificado nenhum problema técnico.

    Recomendamos que verifique sua conexão ou reinicie o aplicativo, caso tenha enfrentado dificuldades para acessar a plataforma. No entanto, nossa plataforma não apresentou falhas que possam ter causado o ocorrido.

    Atenciosamente,

    Ísis | Time VAIDEBET

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    o atendimento foi bom meu aplicativo voltou a funcionar e meus 22,00 reais foi estornado para o jogo quando abril meu aplicativo

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