Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

20/01/2024 às 17:31

ID: 180904661

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou tentando fazer cadastro a mais de uma semana, e quando chega na parte de usuário aparece "padrão inválido" o suporte ninguém responde.. Sinceramente vou desistir,essa é a última tentativa

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Resposta da empresa

23/01/2024 às 09:53

Olá Wellington, espero que esteja bem!

Como detalhado internamente, percebi que você conseguiu finalizar o cadastro ao adicionar um usuário de acordo com o padrão estabelecido, o que resultou em êxito! Em nossa plataforma, é crucial incluir letras maiúsculas e números durante o processo de cadastro, pois caso haja outra pessoa com o mesmo nome já cadastrada, e que tenha um usuário idêntico, isso pode ocasionar um erro. Nesse caso, é necessário tentar com outros números, letras ou caracteres para concluir o cadastro com sucesso.

Estamos à disposição para ajudar com qualquer dúvida que você possa ter relacionada a apostas, bônus e muito mais. Oferecemos suporte 24 horas por dia através do nosso chat online e também no Instagram. Não hesite em entrar em contato se precisar de qualquer tipo de assistência.

Você também pode nos contatar através do nosso chat on-line 24h/dia: https://*******

Atenciosamente, Jhéssica
Time VAIDEBET.

Consideração final do consumidor

25/06/2024 às 19:12

Pessimaaaaa

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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