Não respondida

Não recebi o histórico detalhado das minhas transações por e-mail

VAIDEBET

cidade: Lajeado

O que aconteceu

Com base no Código de Defesa do Consumidor (CDC) e no Direito à Informação (Art. 6, III do CDC), a empresa tem a obrigação de fornecer o histórico detalhado das suas transações, pois trata-se de dados pessoais e operacionais do próprio consumidor.

Solicitei 2 vezes por e-mail e os mesmos não foram enviados ou tive retorno.