Palpite Gratis
Não resolvido
Porto Alegre - RS
01/02/2023 às 22:31
ID: 158573751
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesConfirmar a conta voce precisa confirmar a conta.
Minha mulher está tentando acessar e dar os palpites gratis ja faz 3 dias e nao consegue por que fica pedindo para confirmar a conta. Como que ela vai confirmar a conta? Essa Vai de bet ta cada dia pior.
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Resposta da empresa
02/02/2023 às 17:36
Olá! Tudo bem com você?
Meu nome é Gustavinho, sou responsável pela análise do seu caso no Reclame Aqui VaideBet.
Primeiramente, agradeço o seu contato, pois ele é de extrema importância para melhorar e manter a credibilidade da nossa plataforma.
Lamentamos o ocorrido, conforme foi posicionado pela nossa conversa privada via e-mail. Como o Reclame Aqui é um canal público, passamos mais informações de seu caso através do seu e-mail cadastrado na VaideBet. Dessa forma, podemos garantir o sigilo de suas informações, e também, a sua privacidade.
Nosso time está sempre à disposição, entre em contato se houver alguma dúvida ou reclamação: https://*******
Seu feedback é muito importante, pois através dele podemos evoluir na prestação de nossos serviços. Estou aqui por você e conto com sua nota 10!
Atenciosamente,
VaideBet.
Réplica do consumidor
03/02/2023 às 14:31
Estou aguardando o pronunciamento da empresa vaidebet que até agora nao resolveu. Voce precisa confirmar a conta para fazer o palpite algo assim, sempre que a usuaria tenta dar o seu palpite.
Consideração final do consumidor
07/02/2023 às 01:02
Estive aguardando desde o dia 3/2. Sem retorno. Um descaso total. A usuaria segue sem poder dar os palpites gratis. Será re-aberto uma outra reclamacao desta vez para a exclusao dos dados. Visto que a usuaria ja nao quer mais utilizar a plataforma. Perda de usuarios para a vaidebet.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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