Não resolvido

Plataforma só tira

VAIDEBET

cidade: Limeira

O que aconteceu

faz algumas semanas que jogo na platafoma nos primeiros dias jogava e ganhav alguma alguns valores mas ja faz mais de 2 semanas que jogo e só perco a plataforma solta as cartas e nao paga nada todo valor que deposito e aposto nunca consigo ganhar o jogos do tigrinho e rabit é os que mais estao robando na vaidebet quando solta carta nao paga isso é injusto eu ia ate indicar a vaidebet mas tenho vergonha de falar o quanto esta plataforma tirou de dinheiro meu espero realmente que me compensem todo esse prejuizo porque nao é justo como vou jogar em um site que nao paga se quer 10,00 acima doque coloquei pelo menos uma unica vez

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4

Interações da reclamação

  1. VAIDEBET respondeu

    05/06/2024 às 15:48

    Olá, Jefferson. Como você está?

    Primeiramente, gostaria de informar que estou feliz em poder trazer os esclarecimentos para sua manifestação. Caso fique alguma dúvida ou necessite de auxilio adicional, sinta-se a vontade para nos contatar novamente, tudo bem?

    Jefferson, se tratando de casa de apostas, é importante ter conhecimento que a plataforma não realiza nenhuma interferência nas jogadas dos usuários, sendo elas esportivas ou jogos de cassino. Dessa forma, é fundamental compreender que as rodadas nos jogos de cassino são definidas por um algoritmo aleatório, podendo ocasionar em ganhos ou gerar perdas.

    Ademais, é fundamental compreender que a nossa plataforma não possui controle sobre a jogabilidade dos jogos de cassino. A nossa função é disponibilizar os jogos para os usuários poderem aproveitá-los da melhor forma possível.

    Conforme nosso diálogo realizado via mensagem interna no reclame aqui, conseguimos abordar toda sua demanda e solucionar da melhor forma possível. Estou muito feliz em ter lhe atendido e auxiliado durante nosso diálogo.

    Permaneço à disposição para ajudar com qualquer dúvida que você possa ter relacionada a sua conta VAIDEBET. Oferecemos suporte 24 horas por dia através do nosso chat online: https://*******

    Atenciosamente,

    Josué | Time VAIDEBET.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    pessimo