Vai de bet login

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
06/08/2024 às 15:51
ID: 194635415
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu não consigo fazer login na minha conta do vai de bet porque não está entrando , parece que está travada e precisa de ajuda , por favor
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Resposta da empresa
06/08/2024 às 17:07
Olá, Carlos. Espero que você esteja bem!
Inicialmente, estou feliz por poder esclarecer sua manifestação. Se restar alguma dúvida ou se precisar de auxílio adicional, sinta-se à vontade para nos contatar novamente, combinado?
Lamentamos o transtorno que você está enfrentando ao acessar nosso site. Recentemente, alguns clientes relataram problemas similares devido a bloqueios pela Anatel. Identificamos que houve um bloqueio temporário de IPs, o que está afetando várias casas de apostas em sua região, e não apenas a nossa plataforma.
Estamos trabalhando para resolver essa questão com a Anatel e informaremos você sobre quaisquer atualizações adicionais. Agradecemos a sua compreensão.
Agradeço por sua compreensão e por fazer parte da nossa casa de apostas. Fico à disposição para ajudar com qualquer dúvida que você possa ter. Não hesite em entrar em contato se precisar de qualquer tipo de assistência.
Atenciosamente,
Josué | Time VAIDEBET
Consideração final do consumidor
08/08/2024 às 16:26
Eu creio que a empresa precisa resolver o problema com a Anatel se for isso mesmo e não eu
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6