Não resolvido

Vai de bet login

VAIDEBET

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Eu não consigo fazer login na minha conta do vai de bet porque não está entrando , parece que está travada e precisa de ajuda , por favor

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. VAIDEBET respondeu

    06/08/2024 às 17:07

    Olá, Carlos. Espero que você esteja bem!

    Inicialmente, estou feliz por poder esclarecer sua manifestação. Se restar alguma dúvida ou se precisar de auxílio adicional, sinta-se à vontade para nos contatar novamente, combinado?

    Lamentamos o transtorno que você está enfrentando ao acessar nosso site. Recentemente, alguns clientes relataram problemas similares devido a bloqueios pela Anatel. Identificamos que houve um bloqueio temporário de IPs, o que está afetando várias casas de apostas em sua região, e não apenas a nossa plataforma.

    Estamos trabalhando para resolver essa questão com a Anatel e informaremos você sobre quaisquer atualizações adicionais. Agradecemos a sua compreensão.

    Agradeço por sua compreensão e por fazer parte da nossa casa de apostas. Fico à disposição para ajudar com qualquer dúvida que você possa ter. Não hesite em entrar em contato se precisar de qualquer tipo de assistência.

    Atenciosamente,

    Josué | Time VAIDEBET

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento6

    Eu creio que a empresa precisa resolver o problema com a Anatel se for isso mesmo e não eu