Respondida

Comprei ingressos para show e cancelaram sem meu pedido

vai de ingresso

cidade: Bento Gonçalves

O que aconteceu

Olá, eu e meu esposo fizemos a compra de ingressos para o show :

Evento: FEIJOADA DO PANDA - BENTO GONÇALVES

Ingresso: SETOR FRONTSTAGE (CLUBE-GDO) - OPEN BAR + FEIJOADA | 1 Lote

Data da Compra: 04/09/2026 19:19

Recebemos um aviso de CANCELAMENTO DO MESMO, SENDO QUE NÃO PEDIMOS ISSO. QUEREMOS UM RETORNO IMEDIATO E ESTE VALOR, TERÁ REELMBOLSO ? NÃO VAMOS TER MAIS ACESSO AO SHOW ?

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. vai de ingresso respondeu

    21/10/2026 às 14:17

    Olá!

    Informamos que o evento Feijoada Do Panda Bento Gonçalves foi cancelado. Por esse motivo, os pedidos vinculados ao evento foram cancelados e os respectivos estornos foram processados de forma automática.

    Dessa forma, os ingressos cancelados não poderão mais ser utilizados para acesso ao evento.

    O prazo para recebimento do reembolso varia conforme a forma de pagamento utilizada:

    - PIX: o reembolso é realizado de forma imediata após a aprovação do estorno.

    - Cartão de crédito: o valor poderá levar até 30 dias úteis para ser processado e constar na fatura, conforme os prazos e procedimentos da administradora do cartão.

    Caso deseje o comprovante do estorno para conferência, basta entrar em contato com nossa equipe de suporte, que poderá encaminhá-lo.

    Atenciosamente,

    Equipe Vai de Ingresso