Compra de passagem

Olá! Welisson, boa tarde!

Realizamos contato para esclarecimentos referentes ao seu pedido e identificamos que a reserva passou por processo de retarifação.

A retarifação ocorre quando, no momento da transmissão e confirmação da reserva junto à companhia aérea responsável pelo voo, a tarifa inicialmente selecionada não se encontra mais disponível para emissão, em razão da atualização dinâmica de preços praticada diretamente pela companhia aérea detentora da tarifa.

Ressaltamos que a Vai De Promo atua na qualidade de agência intermediadora e depende da confirmação da disponibilidade e validação tarifária por parte da companhia aérea para conclusão da emissão do bilhete.

Informamos ainda que o processo de retarifação, bem como suas condições, estão previstos nos Termos e Condições de Compra disponibilizados ao consumidor durante toda a jornada de contratação e aceitos no momento da finalização do pedido.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e para auxiliar no que for necessário.

Atenciosamente,
Equipe de Sucesso do Cliente
Vai De Promo