Passagem cancelada e sem reembolso pela Vai de Promo
Não respondida
Rio Branco - AC
23/07/2026 às 22:45
ID: 254709973
Informo que no dia 12 de março efetuei a compra de uma passagem de Rio Branco para Recife e realizei o pagamento por meio de Pix. No dia 01 de julho recebi um e-mail no qual constava que minha passagem tinha sido alterada. Após verificar com a companhia aérea (GOL) fui informada pela mesma que minha passagem tinha sido cancelada ( Número do Protocolo da Gol *****). Desde então, por diversas vezes tentei realizar contato com a empresa VAI DE PROMO para tentar achar uma solução para o problema, solução esta que até o dia de hoje não foi encontrada. A situação atual em que me encontro é sem passagem e sem reembolso.