Reembolso não realizado após um mês da compra de passagem paga via PIX
Resolvido
Itajaí - SC
28/02/2026 às 21:50
ID: 241971233
Comprei uma passagem e paguei no pix , tive problemas e ficaram de fazer reembolso em 7 dias e já se passou um mês e nada .
Sem retorno !
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Resposta da empresa
02/03/2026 às 10:25
Olá, Priscila. Bom dia!
Conforme informamos, o pedido já foi cancelado.
O prazo para estorno é de até 7 dias, podendo ocorrer em até 72 horas.
Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição para ajudar.
Você pode contar conosco pelos canais de atendimento da Vai de Promo ou diretamente por este mesmo WhatsApp.
Atenciosamente,
Equipe de Sucesso do Cliente
Vai de Promo.
Consideração final do consumidor
02/03/2026 às 10:36
Demorou o retorno , mas foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7