Reclamação sobre compra de passagens aéreas e alterações de voo com a Voala
Não respondida
São Paulo - SP
06/04/2026 às 17:13
ID: 245293231
Fiz uma compra de duas passagens aérea para a Itália, com a empresa Voala no dia 28 11 2025 às 9:25 hs com a atendente pelo nome:*****, pelo telefone ***** e-mail *****. Saída aeroporto internacional de Guarulhos as 20 09 2026 as 18:00 horas chengando aeroporto de MXP Milão no dia 21 09 2026 as10:15 o retorno seria do aeroporto MXP Milão dia 21 10 2026 às 13:00 hora chegada no aeroporto internacional de Guarulhos as 20:00 hora do dia 21 10 2026. O valor total da compra 12007.920 sendo que foram parcelados no cartão Carrefour 10 vezes de 589.35 já foram pagas 5 parcelas e 1776.78 divididos em dez vezes no cartão Itaú Uniclass em 10 vezes já foram pagas 5 parcelas e também tinha com a Bancorbras uma carta crédito no valor de 4116.00 que foi incluído na compra, mais taxa de 226.69 no valor total de 12007. 92. Por motivos de não haver disponibilidade de estadia na casa de familiares por motivos de pedido de casa alugada pelo proprietário, entrei em contato com a fu