Quero saber se é uma empresa que posso confiar

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Cachoeiro de Itapemirim - ES

08/05/2024 às 15:11

ID: 188364987

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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vou viajar e gostaria de saber se posso confiar e comprar passagens aéreas com essa empresa

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Resposta da empresa

08/05/2024 às 17:05

Olá Leodete,

Conforme conversamos por telefone, já emitimos mais de 1 milhão de bilhetes aéreos
e temos mais de ******* lojas físicas em todo Brasil.

Somos do segmento que atendemos todas as classes, inclusive os menos favorecidos,
por isso juntamente com as companhias aéreas, conseguimos ofertar o parcelamento
no boleto em uma viagem programada.

Sua opinião é extremamente importante para que possamos nos tornar cada vez melhores,
não deixe de nos avaliar via Reclame Aqui para que possamos finalizar a sua solicitação.

Veja como é fácil nos avaliar: Em seu ambiente da Área do Consumidor solicitamos a
gentileza de clicar em Minhas reclamações e em seguida, clicar na opção
Responder/Avaliar para iniciar a avaliação do nosso atendimento prestado por esse canal.

Queremos que sempre se sinta bem ao comprar com a Vai Voando, uma das empresas do
maior Ecossistema de Turismo do Brasil, a BeFly, e buscamos conquistar a sua confiança
de que sempre vamos estar disponíveis por aqui e em nossos canais de atendimento oficiais.

Um abraço!


Angélica Neves
Centro de Experiência ao Cliente

Consideração final do consumidor

08/05/2024 às 17:19

Foi muito bom o atendimento, pois conheci melhor a empresa a qual se mostrou interessada e explanou toda as tratativas da empresa. Sendo assim indico para negócios

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10