Goiabada de disco com pedaço faltando e sem lacre na embalagem - VAL Alimentos

O que aconteceu

Tinha um pedaço faltando na goiabada de disco, e também não tinha qualquer tipo de lacre na embalagem.

Produto com problema

Geleia de uva com bolor e mofo encontrada ao abrir o produto

Atacadao Piracicamirim não atende telefone e suco Val impróprio para consumo

Atraso na entrega e falta de suporte após compra online

VAL Alimentos respondeu
22/12/2025 às 07:57
Bom dia!
Sra. Veronica, agradeço por ter entrado em contato com a Val, este contato é muito importante, pois somente assim, é que ficamos sabendo como estão chegando nossos produtos nas mesas de nossos consumidores.
Vamos entrar em contato atravé do númerto de watsApp.
Mantenho a disposição!
Alana
Consumidor respondeu
12/01/2026 às 23:25
Eu respondi o Whatsapp de vocês há dias e vocês não viram minha mensagem.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?Sim
Voltaria a fazer negócio?Sim
Nota do atendimento10
28/01/2026 às 05:13
Eles entraram em contato comigo pelo whatsapp duas vezes, se mostraram totalmente dispostos a resolver a situação. Nesse momento, estou com o código de rastreio de outra goiabada que eles me enviaram. Nota máxima pelo atendimento.
28/01/2026 às 05:13