Não respondida

PÉSSIMO ATENDIMENTO, DESRESPEITO COM CLIENTE

VALDIR RODRIGUES DE SIQUEIRA

cidade: São José dos Campos

O que aconteceu

Recebi indicação dessa pessoa para executar um serviço de caça vazamentos, pois estou com um vazamento sério aqui na minha casa, combinei com ele para vir segunda dia 16/01/23, como foi de última hora tive que desmarcar serviços com clientes para poder resolver esse meu problema, com isso acabei perdendo serviço. Pois bem, no dia e hora marcada eles não vieram com pretexto de ter estragado a máquina de cartão, pois eu iria pagar em cartão, aí quando resolveram esse problema no período da tarde me falaram que só poderiam vir na quinta, dia 19/01/23, um absurdo pois o problema foi deles. Acabei aceitando as desculpas esfarrapadas e remarcamos para quinta, e o cano vazando, aí quando chega na quinta na hora marcada mais um furo, dessa vez com pretexto de não ter se lembrado de marcar o serviço. Uma total falta de respeito com cliente, e ao entrar em contato para remarcar obviamente para o dia seguinte, mais uma desculpa de que já tinha serviço marcado e agora só poderia para o dia 24/01/23 na terça feira. Tratando a gente como se fosse animal. Questionei essa atitude desrespeitosa e disse que o correto era me atender no dia seguinte pois o erro novamente foi deles, e a resposta foi negativa com arrogância, ignorância, palavras de baixo calão https://******* empresa além de enganar e desrespeitar não sabe lidar com clientes. A prioridade de qualquer empresa e/ou prestador é o cliente. Fui prejudicado de todas as formas por esses [Editado pelo Reclame Aqui]!!! NÃO RECOMENDO NEM DE GRAÇA.

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