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São Gonçalo - RJ

03/07/2026 às 12:53

ID: 253007633

Não estou recebendo o bonus da assinatura do Clube Ifood. Creditaram e retiraram.

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Resposta da empresa

08/07/2026 às 15:10

Olá, Cristiano!

Esperamos que esteja bem.

Analisamos sua solicitação e verificamos que os créditos relacionados à parceria com o Clube iFood foram disponibilizados durante o período de vigência da campanha. Como essa parceria foi encerrada, novas emissões de Vale Bonus deixaram de ocorrer, independentemente da continuidade da assinatura no Clube iFood.

Entendemos que essa mudança pode causar insatisfação, especialmente para quem utilizava esse benefício com frequência. Reforçamos que, caso você participe de outras campanhas ativas e elegíveis, continuará recebendo os benefícios conforme as regras vigentes de cada parceria.

Reiteramos que permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas ou assistência adicional. Por favor, não hesite em nos contatar pelo WhatsApp (11) 93535-4946. Nosso atendimento é realizado de segunda a sexta-feira, das 08h às 22h, e aos finais de semana e feriados, das 09h às 18h.

Agradecemos verdadeiramente pela sua compreensão e paciência durante todo o processo. Estamos comprometidos em aprimorar continuamente sua experiência conosco e garantir que suas interações futuras sejam ainda mais favoráveis.

Atenciosamente,
Equipe Vale Bonus - Rodolfo.