Loop infinito de validação de celular para resgate de bônus
Respondida
Janaúba - MG
30/05/2026 às 05:03
ID: 250095661
Estou com dificuldade em resgatar qualquer oferta com os bônus. Sempre fica pedindo para validar meu celular. O código chega, coloco e válido. Quando vou solicitar para resgatar a oferta, pede a validação novamente e fica nesse loop infinito.
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 11:27
Olá, Rafael!
Esperamos que esteja bem.
Agradecemos pelo retorno e pela oportunidade de acompanhar o seu caso.
Ficamos satisfeitos em saber que a validação foi concluída com sucesso e que você conseguiu realizar o resgate das ofertas normalmente.
Caso precise de qualquer apoio futuramente, nossa equipe permanecerá à disposição para ajudar.
Reiteramos que permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas ou assistência adicional. Por favor, não hesite em nos contatar pelo WhatsApp (11) 93535-4946. Nosso atendimento é realizado de segunda a sexta-feira, das 08h às 22h, e aos finais de semana e feriados, das 09h às 18h.
Estamos comprometidos em aprimorar continuamente sua experiência conosco e garantir que suas interações futuras sejam ainda mais favoráveis.
Atenciosamente,
Equipe Vale Bonus - Rodolfo.