Vale Bonus

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Aracaju - SE

24/07/2026 às 15:13

ID: 252689467

Prezados,

Resgatei a oferta utilizando meus pontos no VALEBONUS/CRM para adesão ao Sam's Club ("Assine o Sam's com 30% OFF"), pela qual o valor da anuidade deveria ser de R$ 67,00, em vez de R$ 95,00. No entanto, ao realizar o cadastro, o desconto não está sendo aplicado.

Entrei em contato com o atendimento e fui informado de que já consto como sócio ativo em 30/06/2026. Entretanto, essa informação não procede. Houve apenas uma tentativa de cadastro, realizada também pelo meu então adicional, utilizando a mesma oferta, mas o processo não foi concluído justamente porque o desconto não foi aplicado.

Dessa forma, solicito a exclusão de qualquer cadastro vinculado ao meu CPF, seja na condição de sócio titular ou adicional, uma vez que nunca concluí uma adesão nem realizei qualquer compra junto ao Sam's Club.

Após a regularização do cadastro, solicito também que seja garantida a aplicação da oferta resgatada, permitindo a adesão pelo valor promocional de R$ 67,00, conforme previsto na campanha.

Agradeço a atenção e aguardo um retorno com a resolução do caso.