Vale Bonus Nike não reconhecido no site, impossibilitando o uso do crédito e gerando frustração.

Não respondida
Belo Horizonte - MG
04/06/2026 às 13:13
ID: 250527309
Realizei o resgate de um Vale Bonus no valor de R$ 45,00 para utilização no site da Nike, conforme orientação e link disponibilizados pela plataforma.
No entanto, ao acessar o site pelo link indicado, o benefício não era reconhecido e não foi possível utilizar o crédito. Também tentei localizar e acessar os produtos diretamente pelo aplicativo/site, porém o vale continuou sem funcionar.
A situação gerou frustração e perda de tempo, pois o benefício foi disponibilizado como válido, mas na prática não pôde ser utilizado conforme anunciado.
Dessa forma, solicito:
Verificação do ocorrido;
Reativação/correção do Vale Bonus;
Ou restituição do benefício no valor de R$ 45,00 para nova utilização.
Aguardo solução para o problema apresentado.