Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

29/03/2025 às 21:47

ID: 213452403

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei pelo aplicativo foi descontado do meu banco mais não aparece o título

Compartilhe

Resposta da empresa

15/07/2025 às 10:47

Olá! Sentimos muito pelo ocorrido.

Queremos entender melhor o que aconteceu para podermos ajudar da melhor forma possível. Por favor, entre em contato conosco pelo e-mail *******.

Importante lembrar que o título só aparece no aplicativo quando a compra é realizada no CPF do próprio cliente. Caso a compra tenha sido feita com outro CPF, o título ficará vinculado a ele.

Ficamos no aguardo do seu contato para resolvermos isso juntos.

Atenciosamente