Sem acesso ao aplicativo
Resolvido
Belo Horizonte - MG
31/07/2026 às 12:33
ID: 255310475
Estou sem acesso ao aplicativo e sem acesso a área do associado no site. Preciso emitir a segunda via do meu boleto. Liguei para a associação mas não tive retorno do setor
Compartilhe
Resposta da empresa
31/07/2026 às 19:01
Olá, Arlete!
Identificamos uma instabilidade pontual em nosso sistema, que acabou bloqueando temporariamente o acesso à Área do Associado e ao aplicativo.
Informamos que o problema já foi solucionado e o acesso está funcionando normalmente. Pedimos desculpas pelo transtorno causado e agradecemos pela compreensão.
Permanecemos à disposição!
Equipe Valecar Proteção Veicular
Consideração final do consumidor
31/07/2026 às 19:30
Tudo foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10