O que aconteceu
Realizei a conclusão do curso Sequencial na Vale Concursos, mandei meus documentos para gerar o certificado, desde então sigo aguardando a entrega do certificado, faz mais de 30 dias que venho esperando a entrega do certificado
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Vale Concursos respondeu
28/07/2026 às 13:12
Boa tarde! A primeira documentação enviada estava incorreta e, por esse motivo, o prazo não começou a contar a partir daquele envio.
A documentação correta foi encaminhada somente no dia 24. Nós já havíamos informado por e-mail sobre a necessidade da correção, porém houve demora no retorno com os novos documentos.
O prazo para emissão do certificado é de 30 a 40 dias úteis, contados a partir do recebimento da documentação correta. Portanto, infelizmente, será necessário aguardar a conclusão desse prazo.