Falta de atendimento para solicitar desconto em novo curso

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São João del Rei - MG

15/08/2026 às 08:25

ID: 256528005

Sou aluno desse curso há anos , já comprei mais de 5 cursos com eles , o fraga sempre foi um cara gentil e o Wolney TB mas infelizmente não sei o que está acontecendo, se subiu pra cabeça a fama ou sucesso e com isso o fraga não está mais a frente e o Wolney que seria o "responsável" simplesmente não responde mais.
Uma pena pq indico para todo mundo e não tem como mais fazer porque desde ontem tentando conversar com alguém para ver o que podem fazer por mim pra comprar um curso de guarda mas ninguém me responde.
Eu preciso falar com alguém responsável para poder me dar um desconto já que sou aluno de 4 milhões de curso mas não me respondem
Decepcionante .
Mas tenho a agradecer tb
Com a ajuda deles , passei no iases e ppmg , mas por favor pelo menos respondam.
Às vezes não precisam mais de vender TB

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Resposta da empresa

17/08/2026 às 12:38

Olá! Entendemos a sua insatisfação e pedimos desculpas pela impressão que ficou.

Verificamos que a sua mensagem foi enviada fora do nosso horário de expediente e, por esse motivo, você não recebeu retorno naquele momento. Não foi falta de interesse ou de consideração com você.

Temos muita gratidão por você já ser nosso aluno há tantos anos, por confiar no nosso trabalho e também pelas indicações. Ficamos muito felizes em saber das suas aprovações no IASES e na PPMG.

Seguimos à disposição sempre que precisar, dentro do nosso horário de atendimento.

Atenciosamente

Gerência

Réplica do consumidor

17/08/2026 às 13:36

Por favor estou desde a parte da manhã no chat esperando resposta

Consideração final do consumidor

17/08/2026 às 13:54

A atendente do zap Beatriz super atenciosa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10