O que aconteceu
Fiz o cadastro no site e realizei a compra de alguns ingressos no dia 25/08/2026 (pagamento realizado via pix) para visitar o parque no dia 30/08/2026, porém desde então não recebi nenhum e-mail com vouchers e etc, já achei muito estranho, no dia seguinte entrei em contato e fui informado que poderia ser instabilidade no sistema, no outro dia não tinha chegado nada, entrei em contato solicitando o cancelamento e reembolso do valor, fui orientado a fazer a solicitação por email, enviei o email solicitando o cancelamento e até a presente data não recebi nenhum retorno de ninguém, cheguei a falar com um promotor de vendas que tentou até ajudar, mais ficou na mesma, até a presente data não recebi meu dinheiro de volta. Além disso, o parque faz várias propagandas tudo enganosas, inclusive já fui bloqueado no Instagram e WhatsApp. Esse parque deve fazer isso com várias pessoas, então fiquem atentos! Preciso do meu dinheiro de volta !