O que aconteceu
Preciso cancelar os ingressos que comprei, mas não estão prestando atendimento! Se fosse pra comprar, rapidinho respondem no whatsapp! Por favor, quero uma solução!
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4Interações da reclamação
Vale Encantado Eco Park & Hotel respondeu
10/09/2026 às 08:34
Olá, Renata!
Pedimos desculpas pela demora no retorno. Nosso atendimento nos canais online e offline acontece até as 17h. Como sua mensagem foi enviada após esse horário, não conseguimos responder imediatamente.
Agradecemos pela sua compreensão e pelo contato via WhatsApp.
Ficamos à disposição para esclarecer qualquer outra dúvida.
Obrigada
Vale Encantado Eco Park & Hotel