O que aconteceu
Uma falta de respeito com o cliente, uma sacanagem!
Fiz uma compra para presentear minha esposa em uma data muito importante, do nosso casamento, deixei muito claro sobre a data e que precisava ser entregue no dia e eles realmente entregariam, isso antes de realizar o pagamento!
Durante as tratativas, te direcionam para uma atendente Layane, que se mostra atenciosa, mas tudo muda após o apagamento, não reponde mais e quase 18 horas, me manda mensagem avisando que não vão conseguir realizar a entrega, ou seja, depois de tudo, de ter realizado o pagamento, simplesmente mandam uma mensagem que não vão conseguir entregar. Daí em diante, só atendimento virtual, que fica repetindo as mesmas coisas, sem solução!
Não tem telefone, o número do WhatsApp não atentem, ou seja, péssima experiência, não indico, não recomendo!