[Editado pelo Reclame Aqui] sobre o contrato

Prezado, bom dia!

Informamos que a equipe do Reclame Aqui ValeCard realizou tentativas de contato por meio de WhatsApp e ligação (nos dados cadastrados na presente reclamação), com o objetivo de viabilizar a comunicação e a troca de informações durante o tratamento da sua solicitação. Contudo, até o momento, não houve retorno.

Ressaltamos que a sua demanda foi devidamente iniciada e que as informações pertinentes foram repassadas por telefone. Entretanto, não houve continuidade na comunicação necessária para a conclusão do atendimento.

Destacamos a importância do seu retorno, seja via WhatsApp ou ligação, para que possamos manter uma comunicação eficaz e dar andamento à finalização da sua solicitação.

Dessa forma, informamos que prosseguiremos com o encerramento da demanda neste canal. Em caso de dúvidas ou necessidade de suporte, solicitamos que entre em contato com a nossa Central de Atendimento pelo telefone 0800 701 5402.

Cordialmente,
Equipe Reclame Aqui ValeCard