VALECARD: Cobrança indevida de antecipações e recusa de [Editado pelo Reclame Aqui], com mentiras da ouvidoria.
Não respondida
Florianópolis - SC
22/07/2026 às 09:18
ID: 254531369
Após um péssimo atendimento pela VALECARD onde os atendentes da ouvidoria, onde em resposta ao protocolo ***** mentiram dizendo não constar antecipações automáticas em um dos nossos estabelecimentos e posteriormente o time do reclame aqui da VALECARD localizou a existência de antecipações indevidas mas se recusaram a realizar o estorno, paramos para verificar outras lojas em nosso grupo e identificamos que nossos outros CNPJs também estavam nesta mesma situação.
Os protocolos ***** e ***** foram abertos porem não obtivemos qual quer retorno. Sendo assim EXIGIMOS que seja realizado o estorno de todos os valores cobrados indevidamente nos últimos 5 ANOS conforme nosso direito.
Estamos informando este nosso caso para a APAS e ABRAS para que todos seus associados fiquem ciente sobre. Esperamos uma resolução logo.
Segue abaixo CNPJ e razão social
WALTER GIMENES DOS ANJOS - *****
SUPERMERCADO AVENIDA II LTDA - *****
EDSON JOAO DE SOUSA - *****