Valecard: Dificuldade no Acesso ao Benefício Wellhub para Funcionários Após Contratação
Resolvido
Uberlândia - MG
14/04/2026 às 11:31
ID: 246007281
Assinamos um contrato com a Valecard , pois segundo eles, teríamos benefício da Wellhub para nossos funcionários, porém, desde janeiro estamos tentando acessar esse benefício sem sucesso. O agente que estava a frente dessa negociação sempre falava que a Wellhub havia enviado e-mail, mas nunca chegou para a empresa e agora esse agente saiu e não conseguimos ninguém para nos ajudar nesse caso. Já liguei na Valecard, mandei e-mail e não tivemos nenhum retorno.
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Resposta da empresa
16/04/2026 às 12:27
Prezado, bom dia!
Conforme alinhado por meio de WhatsApp, o presente caso foi tratado e finalizado.
Gostaríamos de agradecer o contato realizado por este canal e informamos que permanecemos à disposição.
Experimente também resolver imprevistos por meio da nossa Central de Atendimento: 0800 701 5402.
Cordialmente,
Equipe Reclame Aqui ValeCard.
Consideração final do consumidor
16/04/2026 às 12:32
Após a reclamação aqui, logo entraram em contato e minha solicitação foi atendida rapidamente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9