O que aconteceu
No dia 31/08, assinei contrato de compra de uma Nissan Frontier PRO-4X (2023/2024, Placa SYO0E51) na Valência Seminovos. O negócio foi fechado sob grave omissão e indução ao erro por parte da loja e do vendedor Rodnei.
Os fatos que comprovam a má-fé da empresa são:
1. Omissão e Ocultação de Laudo: Antes da compra, recebi um vídeo do carro onde a luz de injeção acesa não foi mencionada. O laudo cautelar me foi enviado cortado de forma intencional. Só tive acesso ao documento completo após pagar o sinal. Descobri que a loja comprou o carro em 03/08 (com 26.269 km) já sabendo que ele tinha uma pane ativa na injeção. Na vistoria física, ao questionar a luz acesa no painel, o vendedor me garantiu que era apenas porque o carro estava na reserva do combustível. Além disso, acessórios que constavam na entrada do carro foram retirados.
2. Negligência Mecânica: Ao descobrir a [Editado pelo Reclame Aqui] do laudo, a loja se comprometeu a levar o carro à concessionária autorizada (Carbel Japão Nissan). Porém, entre o dia da minha vistoria (31/08) e a entrada na oficina (23/09), a Valência Seminovos rodou cerca de 410 km com o carro em situação de pane ativa, o que gera severo risco de desgaste prematuro e contaminação metálica em um motor Diesel Common Rail.
3. Perda da Garantia de Fábrica: Na autorizada, foi feito apenas um "reset" paliativo da luz no scanner. Pior: foi registrado permanentemente no sistema da montadora que a pane ocorreu por "combustível de má qualidade". Esse registro simplesmente anulou a garantia de fábrica do sistema de injeção (que iria até 2030), jogando todo o risco financeiro e prejuízo para mim. Mesmo após o paliativo, fotos provam que continuaram rodando indevidamente com o veículo.
Diante de uma situação clara de [Editado pelo Reclame Aqui] documental e vício oculto que destrói o valor e a segurança do bem, exijo:
A rescisão imediata do contrato por culpa exclusiva da loja.
A devolução em dobro do sinal pago de R$ 2.000,00 (totalizando R$ 4.000,00), conforme determina o Art. 418 do Código Civil.
O ressarcimento pelos danos e tempo útil desperdiçado (Desvio Produtivo do Consumidor).
Tentei contato direto com o vendedor e com a gerência, mas encontrei apenas silêncio. Aguardo um posicionamento urgente e formal por parte da diretoria da Valência Seminovos antes de mover a ação judicial cabível.