Sandália Valentina com defeito: excesso de cola, manchas de ferrugem e recusa na troca

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Volta Redonda - RJ

23/12/2025 às 23:42

ID: 235749141

Ganhei uma Sandália da marca Valentina, porque adoro essa marca. Pedi que o presente fosse da Valentina. Contudo, desde que ganhei vi, onde colocavam o tecido, o EXCESSO DE COLA, FICAVA À MOSTRA.

E, para piorar, também notei manchas de enferrujamento. Já pedi a troca e eles não cuidam do nome da empresa e nem de manterem o consumidor, por isso, nada fizeram.

Quero outro produto para troca, caso contrário, vou judicializar.

Volta Redonda, 23.12.25
Advogada.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

11/09/2026 às 21:32

Nada foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0