Sandália Valentina com defeito: excesso de cola, manchas de ferrugem e recusa na troca

Não resolvido
Volta Redonda - RJ
23/12/2025 às 23:42
ID: 235749141
Ganhei uma Sandália da marca Valentina, porque adoro essa marca. Pedi que o presente fosse da Valentina. Contudo, desde que ganhei vi, onde colocavam o tecido, o EXCESSO DE COLA, FICAVA À MOSTRA.
E, para piorar, também notei manchas de enferrujamento. Já pedi a troca e eles não cuidam do nome da empresa e nem de manterem o consumidor, por isso, nada fizeram.
Quero outro produto para troca, caso contrário, vou judicializar.
Volta Redonda, 23.12.25
Advogada.
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Consideração final do consumidor
11/09/2026 às 21:32
Nada foi resolvido
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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