Recebimento de boletos indevido
Resolvido
Carapicuíba - SP
28/01/2025 às 13:25
ID: 208438731
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTodos os dias é emitido um boleto no valor de *******,41 no meu CPF,desta empresa. Já procurei na Internet sobre essa empresa e não entendi sobre o que se trata. Tentei ligar inúmeras vezes no número que encontrei no Google, mas ninguém atende.
Isso está parecendo [Editado pelo Reclame Aqui]/[Editado pelo Reclame Aqui], vou fazer um boletim de ocorrência,pois acredito que essa empresa está usando meus dados para aplicar algum [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
28/01/2025 às 14:15
Agradecemos por entrar em contato e informar sobre a situação. Gostaríamos de esclarecer que o envio diário de boletos pode ser um caso de boletagem, prática comum no mercado financeiro, em que cobranças são enviadas automaticamente por sistemas de gestão.
Para obter mais informações e esclarecer qualquer dúvida sobre esses boletos, estamos encaminhando o contato de nossa Supervisora, que está à disposição para explicar detalhadamente e solucionar essa situação da melhor maneira possível.
Por favor, entre em contato com Thais pelo número ******* para que possamos lhe ajudar.
Estamos à disposição para qualquer esclarecimento.
Consideração final do consumidor
31/01/2025 às 22:33
A empresa entrou em contato comigo e esclareceu o motivo do envio dos boletos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7