Problema resolvido com o curso, mas acesso ao conteúdo ainda pendente
Resolvido
Penha - SC
10/08/2026 às 17:42
ID: 256096231
Consegui resolver o problema da compra do curso, diretamente com a vendedora/produtora do conteúdo. O Sr. Jorge, da Validapay, foi muito atencioso. Problema resolvido, ou quase. Resta agora avaliar o conteúdo comprado, que acabou não vindo para o meu e-mail.
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 18:35
Olá, Denise!
Fico muito feliz com o desfecho, e agradeço de verdade pelas palavras, elas significam bastante para quem está do outro lado.
Era exatamente isso que buscávamos: te colocar em contato com a produtora e garantir que a sua compra fosse honrada. A partir daqui, o conteúdo do curso e a experiência com o material são com o produtor, que é quem produz e responde pelo que entrega.
De qualquer forma, se em algum momento o acesso não chegar ou algo travar do lado do pagamento, me chame por aqui ou em [email protected]. Você já sabe onde me encontrar, e eu volto a acompanhar.
Obrigado pela paciência ao longo do processo, Denise. Bom curso!
Um abraço,
Jorge Passoni
Atendimento ValidaPay
Consideração final do consumidor
11/08/2026 às 14:04
A pessoa que me atendeu, *****, foi muito atencioso e gentil. Só tenho a agradecer. Realmente a instituição financeira não tem culpa da [Editado pelo Reclame Aqui] de certas pessoas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10