Resolvido

Problema resolvido com o curso, mas acesso ao conteúdo ainda pendente

VALIDAPAY

cidade: Penha

O que aconteceu

Consegui resolver o problema da compra do curso, diretamente com a vendedora/produtora do conteúdo. O Sr. Jorge, da Validapay, foi muito atencioso. Problema resolvido, ou quase. Resta agora avaliar o conteúdo comprado, que acabou não vindo para o meu e-mail.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. VALIDAPAY respondeu

    10/08/2026 às 18:35

    Olá, Denise!

    Fico muito feliz com o desfecho, e agradeço de verdade pelas palavras, elas significam bastante para quem está do outro lado.

    Era exatamente isso que buscávamos: te colocar em contato com a produtora e garantir que a sua compra fosse honrada. A partir daqui, o conteúdo do curso e a experiência com o material são com o produtor, que é quem produz e responde pelo que entrega.

    De qualquer forma, se em algum momento o acesso não chegar ou algo travar do lado do pagamento, me chame por aqui ou em [email protected]. Você já sabe onde me encontrar, e eu volto a acompanhar.

    Obrigado pela paciência ao longo do processo, Denise. Bom curso!

    Um abraço,

    Jorge Passoni

    Atendimento ValidaPay

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    A pessoa que me atendeu, *****, foi muito atencioso e gentil. Só tenho a agradecer. Realmente a instituição financeira não tem culpa da [Editado pelo Reclame Aqui] de certas pessoas.