Fui ao shopping por informação errada do Google e a loja Valisere não existe mais

Gostaria de registrar minha insatisfação com a Valisere em relação às informações disponibilizadas na internet.

Moro em Porto Alegre e fiz uma busca no Google para encontrar uma loja Valisere. O próprio Google indicou como endereço uma loja no Shopping Iguatemi Porto Alegre.

Confiando nessa informação, fui até o shopping, utilizando Uber e gastando meu tempo para chegar ao local.

Porém, ao chegar lá, descobri que a loja simplesmente não existe mais e, segundo fui informada, já está fechada há bastante tempo.

Considero isso uma falta de consideração com o cliente. Uma informação incorreta na internet pode fazer com que o consumidor se desloque até o local, tenha gastos com transporte e perca tempo desnecessariamente.

Se a loja já está fechada há tanto tempo, é responsabilidade da empresa manter suas informações atualizadas e, principalmente, providenciar a correção ou retirada desse endereço dos canais de divulgação.

Espero que a Valisere tenha consideração pelos seus clientes e tome as providências necessárias para corrigir essa informação, evitando que outras pessoas passem pela mesma situação que eu passei.