Pedido não recebido e dificuldade de contato com o SAC
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/07/2026 às 10:28
ID: 253169139
fiz uma compra através do site no dia 21 de junho, com previsão de chegada até o dia 30 do mesmo mês. meu ***** chegou, quando olho o rastreio no site da transportadora ele está parado no mesmo lugar desde 25/06, tento entrar em contato com a Valisére por e-mail e demoram uma VIDA a me responder - além de não solucionarem meu problema -, quando ligo para o número do SAC disponibilizado por eles não consigo falar com ninguém e, ao tentar entrar em contato pelo Instagram, também não obtenho retorno.