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São Paulo - SP

13/03/2026 às 11:25

ID: 243176227

Venho por meio desta manifestar minha profunda indignação com a BV Financeira em relação à falta de resolução de uma dívida de um veículo vendido em 2023.
No ano de 2023, realizei a venda do meu veículo para o Sr. *****, que assumiu a responsabilidade pelas parcelas vincendas. Na ocasião, assinei uma procuração/documento conferindo a ele poderes para negociar a dívida diretamente com esta instituição em meu nome.
Entretanto, estamos em março de 2026 e, até o momento, a situação permanece irregular. Meu nome continua com restrições nos órgãos de proteção ao crédito (SPC/Serasa), causando-me enormes prejuízos financeiros e morais. Além disso, o veículo ainda consta em meu prontuário, o que me expõe a riscos de multas e responsabilidades civis por um bem que não possuo mais há três anos.
Já houve tempo mais do que suficiente para que a financeira e o comprador formalizassem a negociação ou a transferência do contrato. Exijo uma posição clara da BV Financeira sobre:
1. O status atual dessa negociação;
2. A imediata retirada do meu nome dos cadastros de inadimplentes, uma vez que houve ciência da transferência de responsabilidade;
3. Orientações para a baixa definitiva do contrato em meu CPF.
Aguardo uma solução urgente para evitar que eu tenha que buscar as vias judiciais para reparação de danos.