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Itaperuna - RJ

05/03/2025 às 16:14

ID: 211069673

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Comprei uma toro semi nova na concessionária Fiat valore em Muriaé/MG acreditando que comprando na concessionária estaria pagando mais caro pela confiança de fazer negócio com uma empresa séria. Puro engano. Antes eu tivesse comprado na OLX pagaria bem mais barato e o risco é o mesmo. Estou com dois problemas um deles muito sério. Comprei o carro com defeito na barra de diferença identifiquei o problema e acionei a concessionária na mesma semana da compra e enquanto eu aguarda a substituição da peça deu problema no trocador de calor. Levei o carro para concertar na concessionária e eles apertaram a barra de direção deixando um estalo enorme em qualquer movimento do volante e trocaram o trocador de calor e para minha surpresa não trocaram o óleo do câmbio que está contaminado por água do radiador que o trocador de calor com defeito jogou. A barra de direção eu conseguir a subistituição da peça porém o óleo do câmbio estão olhando , nunca retornam, sempre que ligo resposta evasivas. O segundo problema está desde o dia da compra, o carro estava sem calotas me falaram que chegaria depois de algumas semanas e enviaram para minha cidade . Já se passaram 5 meses e nada. Já liguei 8 vezes atrás dessa calota e já fui na Concessionária duas vezes e a última resposta é que não tem previsão. Ou seja, 5 meses não foi o suficiente para chegar a calota e depois de falaram falsamente que chega na semana que vem por diversas vezes agora trocaram o discurso para não tem previsão. Faltou pouco falar que não vai entregar. Me sinto como se tivesse caido em um [Editado pelo Reclame Aqui].