Não respondida

Não recebi o imóvel e não me devolveram os R$ 20 mil que paguei

VALORIN CONSULTORIA EMPRESARIAL LTDA

cidade: São Bernardo do Campo

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O que aconteceu

**Título: Pagamento de R$ 20 mil como entrada de imóvel e não devolução do valor**

Realizei uma negociação para aquisição de um imóvel por meio da empresa **VALORIN CONSULTORIA EMPRESARIAL LTDA CNPJ 63.027.099/0001-35**.

Durante a negociação, fui informada de que o valor de **R$ 20.000,00** seria utilizado como entrada para a aquisição do imóvel. O pagamento foi realizado via Pix em **17/09/2026**.

Após o pagamento, porém, o imóvel não foi disponibilizado conforme havia sido apresentado durante a negociação. Foram feitas diversas promessas relacionadas à entrega do imóvel, mas sem uma data concreta para cumprimento.

Posteriormente, foi apresentado um documento de distrato mencionando a devolução do valor no prazo de 60 dias. **Não assinei esse distrato e não concordei com esse prazo.**

Até o momento, continuo sem o imóvel e sem a devolução dos **R$ 20.000,00** que paguei.

Também existem documentos relacionados à negociação e ao pagamento, além das conversas mantidas com os envolvidos, que comprovam os fatos relatados.

Diante disso, solicito publicamente:

1. A **devolução integral e imediata dos R$ 20.000,00** pagos;

2. Uma explicação formal sobre o ocorrido;

3. A confirmação por escrito da data em que o valor será devolvido.

Ressalto que, caso a situação não seja solucionada, estou adotando as medidas cabíveis, incluindo **registro de Boletim de Ocorrência, contestação do Pix junto à instituição financeira e demais medidas administrativas e judiciais necessárias para recuperar o valor pago**.

Aguardo uma solução efetiva, e não novas promessas ou prazos indefinidos.

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