Valter Games

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Goiânia - GO

23/05/2022 às 13:33

ID: 143865707

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Procurei o suporte da Steam VALVE pelo endereço eletrônico https://******* no dia 16/05/22 as 18:24, informei a eles que minha conta tinha sido [Editado pelo Reclame Aqui] e queria resgatar ela ao e-mail de origem, desde então eles exigiram várias informações e documentos que comprovassem minha titularidade, apresentei tudo que foi exigido e a quase 4 dias não tenho mais retorno desde o ultimo contato. Inclusive fiz um vídeo comprovando que o acesso ao suporte deles supostamente é dificultoso propositalmente para gerar menos atendimentos, supostamente com o intuito de forçar o usuário a desistir do atendimento. https://*******