Valvolandia

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Maricá - RJ

08/01/2025 às 13:25

ID: 206691329

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Em 26/12/*******, efetuei a compra de um pack de baterias, no valor de r$*******,80.
Por conta de erro de endereço, gerado por eles mesmos, a mercadoria nunca chegou. Paguei SEDEX, por necessitar de pressa da encomenda. Hoje, 08/01/*******, após varias tentativas de me comunicar via zap, me disseram estar avaliando o erro, e NÃO ME RESPONDEM MAIS !!!!!!
Isto, além do agravante de o atendente responder em caixa alta, como se estivesse gritando comigo, o que é um desrespeito ao consumidor!!!
Solicitei estorno de debito, ja que comprei no cartão,
cancelamento da compra, e NADA!!!!!
Total descaso ao consumidor.
Interessante, que no site, diz: DESDE *******.
esqueceram de colocar em letras miudas," ludibriando os outros!!! "