Usuário não consegue sacar e acessar conta após depósito em plataforma de apostas.

Título: Impossibilidade de saque e acesso à conta após depósito em plataforma de apostas..

Reclamação: Então, eu fiz umas aposta lá, depositei e tal e quando eu fui tentar sacar não consegui e eu tenho lá 50 reais de banca. E agora quando eu tento entrar na minha conta de novo. Não tô conseguindo entrar então tô reclamando aqui porque complicado né daí e quando eu tento entrar em outras contas consigo entrar normalmente, mas quando eu vou entrar na minha conta não consigo. Então tem que resolver isso aí.