Contrato duvidoso, cobranças indevidas e dificuldades para cancelar compra na Vamo Nessa
Respondida
Manaus - AM
25/08/2025 às 14:07
ID: 225320527
Vamo nessa mandou um contrato no mínimo duvidoso. O contrato é cheio de obstáculos, devido cobrança de ações no mínimo duvidosas. Pedem foto do cartão de crédito dentre outros pedidos. Achando que o titular tem tem para parar e fazer o que eles exigem. E foto de cartão de crédito é uma coisa tão retrógrada e também perigosa. Tentamos entrar em contato, mas falar com eles é muito difícil. Queremos cancelar a compra, mas eles estão dificultando.
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Resposta da empresa
26/08/2025 às 17:09
Olá Martha, boa tarde.
Nossa equipe entrou em contato, analisou a documentação e o pedido foi liberado.
Esse processo é feito por segurança para a empresa e para o cliente, pois o ******* com toda segurança.
Agradecemos a preferência e a compreensão nesse caso.
Logo seus ingressos serão enviados e poderão ser vinculados nos aplicativos dos parques.
Estaremos sempre a disposição.
Fernando Santos
Equipe de Qualidade