Cancelamento de pacote de viagem para Beto Carrero e dificuldade no reembolso

Olá, senhora Carla,

Acredito que a senhora não contou a verdade.

Ela fez o pacote em Junho pra ser mais sensatos, foi no último final de semana, em comum acordo entre as partes , eles não quiseram ir por conta das fortes chuvas que estava em Santa Catarina, já que estava tudo alagado, passamos as datas seguinte, uma EA mesma ficou de ver, fato esse que ela não optou por nenhuma data apresentada, depois uma agência parceira pediu pra colocar uma data e ajudar eles vender, desta forma foi logo no final de semana onde estava com previsão de chuvas que ultrapassava 80% , e o desastre no Rio, portanto agência cancelou , e pedimos para que a mesma fizesse o reagendamento para uma data que fosse nossa.

Reafirmo novamente, o uso de crédito está disponível por 90 dias . Pedimos a gentileza para entrar em contato com equipe responsável e reagendar o pacote.

Boa tarde Sr Elton!

Em momento algum eu não falei mentira , sobre sua resposta acho que o senhor está equivocado . Eu tenho todas as conversas trocadas com o senhor onde, agendou comigo para a data informada , o senhor confirmou que estava disponível e que eu poderia sim agendar, e me passou até o link para fazer o voucher, Então quer dizer que fiz tudo pela minha cabeça, isso chega até ser engraçado. Aproveita para continuar a fazendo isso com as pessoas, acha que está ganhando, mas Deus está vendo tudo que você está fazendo. Posso ter perdido, como as outras perderam pessoas que passaram e estão passando o mesmo que eu, mas futuramente que irá cobrar do senhor será Deus.

Deus não vai cobrar de mim e sim da senhora, pois momento nenhum tiramos seu direito de usar o seu crédito, apenas na data que foi citada não houve a viagem pois já era reagendamento.

Se a senhora tivesse Deus no coração não estaria com essa difamação, pois 90% da sua reclamação é improcedente.

Reafirmo que o crédito continua disponível.

Basta entrar em contato com a equipe e reagendar.