Vaporando

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São Paulo - SP

08/10/2023 às 16:50

ID: 173570397

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Na semana passada comprei um pod descartável no site Vaporando. E veio com defeito, não vapora direito, gravei um vídeo mostrando a situação, pois veio ruim, a essência ferve, fica com gosto de nicotina e mal dá para sentir o gosto da essência e ainda fica fazendo barulho. Entrei em contato e me informaram para seguir com o procedimento de troca ou devolução, porém não tenho mais a caixa do produto, que eles alegam ser indispensável para troca. Ora, se comprei o produto e já fui usar, por obvio não guardei a caixa. Me atenderam super mal pelo whats. Empresa nota zero. Não sabem como tratar com o cliente.