O que aconteceu
Comprei vários produtos e entre eles, um que era ponto de estoque, com menção que não poderia ser trocado.
Chegou com defeito, não funcionou, e neste caso deveria ser trocado se o vendedor fosse honesto.
Neste caso, não é um troca de produto por mudança de ideia ou inadequação dele para o meu uso, se trata de um produto defeituoso e portanto, deve ser trocado por um funcionando.
O vendedor se recusou a trocar demostrando má fé e até atendimento grosso.
Não recomendo esta empresa que entrega produtos de qualidade aleatoria e não respeita os seus clientes.