sempre problemas com entregas

Olá, Rossana.

Pedimos sinceras desculpas pelo atraso na entrega do seu pedido e entendemos a sua insatisfação, principalmente por esta não ser a sua primeira compra conosco.

Verificamos que o seu pedido foi selecionado para tributação durante o processo de importação. Para que você não tivesse nenhum custo adicional, realizamos o pagamento integral da taxa, e a encomenda voltou a seguir normalmente para as próximas etapas de entrega.

Entramos em contato com você pelo WhatsApp para informar essa atualização e esclarecer toda a situação.

Continuaremos acompanhando o seu pedido de perto até a conclusão da entrega. Caso ocorra qualquer nova intercorrência, tomaremos todas as providências necessárias para garantir que você receba a sua compra.

Permanecemos à disposição e seguiremos acompanhando o seu caso até a entrega do pedido.