Comprei Quinoa estragada com embalagem estufada e cheiro ruim
Respondida
Araruna - PB
14/09/2026 às 15:05
ID: 259016039
Comprei um Mix de Quinoa (Lote 26030112, validade 25/mar/27) e, ao abrir a caixa, notei que a embalagem plástica estava estufada, quando deveria estar a vácuo. O produto exalava um cheiro estranho que piorou muito ao começar o cozimento, confirmando que estava estragado
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Resposta da empresa
15/09/2026 às 08:32
Bom dia, Gabriele! Tudo bem?
Sentimos muito pelo ocorrido e pedimos desculpas pelo transtorno.
Vamos dar continuidade ao seu atendimento pelo WhatsApp, para que possamos entender melhor a situação e buscar a melhor solução para o seu caso.
Ficamos à disposição para ajudá-la!